Die Vertragsbedingungen sind leicht verständich, kurz und übersichtlich und nicht so klein geschrieben dass man sie nicht lesen kann. Die telefonische Unterstützung bei der Antragstellung läuft problemlos und erklärt auf Nachfrage. Das Einloggen mit zusätzlicher Mobil-TAN ist lästig, aber sicher. Mehr Service bieten die konventionellen Versicherer auch nicht.