Verbesserung des Online Portals um die Anfrage genauer und effektiver zu gestalten, dabei ist der Punkt persönliche Angaben und auch zusätzliche Auswahlpunkte wie z.Bsp. mögliche Versicherungen wichtig.Als Zwischenschritt eine E Mail mit einer Auflistung aller möglichen Kredite und allen wichtigen dazu gehörenden Auswahlpunkte. Im Anschluss sollte nur der ausgewählte Vertrag ausgedruckt werden. (Auch der Umwelt zu Liebe) Aber vielleicht geht das ja auch online.(Papierlos)