Die Mitarbeiter die im call Center sind nicht alle höflich und nett, in meinem Fall habe ich 2 Frauen im call Center kontaktiert, die erste die mit ihr unterhaltet habe war Katastrophe nicht höflich und nicht freundlich aber die zweite Mitarbeiterin war in Ordnung hat gut funktioniert . Die Aufwand bei der Unterlagen ist zu kompliziert und viel zu viel