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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.02.2017 | 21:37 Uhr
Ein einziger Reinfall. Obwohl ich über ein Jahr dabei war dümpelt die Rendite auf ca 1%. Bei Nachfrage kam das böse Erwachen. Die Rendite wird nicht pro Jahr gemessen nach dem Pro Rata temporis verfahren wie es bei Banken üblich ist sondern 1 Jahr nach der Teileinlage. Sprich ich habe einen Sparplan und wenn ich im Dezember 100 Euro anlehe wird nicht 1/12 von 2% genommen. Nein. Ich muss weitere 12 Monate warten bis das mit 2% verzinst wird. Der Support reagierte sogar pampig und meine man sei keine Bank und daher auch nicht an die Regeln einer Bank gebunden. Seitdem ich dann schrieb dass ich mein Portfolio auflösen möchte reagiert der Support gar nicht mehr. Das ist ein rießen Beschiss.
Ein einziger Reinfall. Obwohl ich über ein Jahr dabei war dümpelt die Rendite auf ca 1%. Bei Nachfrage kam das böse Erwachen. Die Rendite wird nicht pro Jahr gemessen nach dem Pro Rata temporis verfahren wie es bei Banken üblich ist sondern 1 Jahr nach der Teileinlage. Sprich ich habe einen Sparplan und wenn ich im Dezember 100 Euro anlehe wird nicht 1/12 von 2% genommen. Nein. Ich muss weitere 12 Monate warten bis das mit 2% verzinst wird. Der Support reagierte sogar pampig und meine man sei keine Bank und daher auch nicht an die Regeln einer Bank gebunden. Seitdem ich dann schrieb dass ich mein Portfolio auflösen möchte reagiert der Support gar nicht mehr. Das ist ein rießen Beschiss.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein