Der Antrag auf das Depot erfolgte vollelektronisch und wurde daher sehr schnell umgesetzt. Der Telefon-Support von CapTrader ist gut zu erreichen und machte bisher einen sehr kompetenten Eindruck. Auch der Support über Live-Chat konnte bisher alle aufkommenden Fragen beantworten. Besonders erwähnenswert finde ich das Papertrade-Konto das man zusätzlich einrichten lassen kann. Mit ihm kann man mit "Spielgeld" Tradingstrategien testen, wobei echten Marktdaten zum Einsatz kommen. Auch die TWS (Trading Workstation), ein eigenständiges Programm zum Traden über Interactive Brokers, bietet viele nützliche Features, wie Chart-Trading oder eine API, über die man mittels Java, C#, C++ und Excel seine Trade-Orders einstellen kann. Bisher bin ich sehr zufrieden mit CapTrader.