Tout a été fait très rapidement, j'ai tout de suite été contactée, même si on était en période de fêtes ! je salue ici le professionnalisme et la disponibilité de la personne avec laquelle j'étais en contact. Le seul bémol se situe au niveau du mail que j'ai reçu pour une connexion internet sur Bob finance, ne sachant pas qui était bob finance, ayant contacté Mutuo pour la transaction, je n'ai pas répondu à cet e-mail. Ce n'est que plus tard que j'ai compris que c'était l'organisme de financement ! L'e-mail est arrivé trop tôt et sans explication, dommage !