Auf "Bob" wurde ich durch Comparis/Credaris aufmerksam bzw. meine Anfrage lief dort drüber. Irritierend war für mich, dass ich plötzlich von Bob Mails erhielt mit Schin Links zu meinem Cockpit usw., jedoch von Credaris parallel auch Bestätigungen erhielt. Dies darf aus meiner Sicht nicht passieren da es zu Unsicherheit führt; wer ist jetzt mein Ansprechpartner. Ansonsten schnelle/korrekte Bearbeitungszeit der Anfrage/Antrags.