Top Service und alles eingehalten gemäss Korrespondenz. Speditiv, transparent und sehr freundlicher Kundendienst. Ein Verbesserungsvorschlag: an Festtagen wie z.B. zwischen Weihnachten und Neujahr ev. ein Tonband bezüglich Erreichbarkeit. Telefonisch oder per E-Mail. Im 2022 im o.g. Zeitraum wartete ich jeweils 15 min. und dann warf es mich raus. Es war halt ein bisschen suboptimal. Dieser Punkt könnte verbessert werden. Lg ***
Top Service und alles eingehalten gemäss Korrespondenz. Speditiv, transparent und sehr freundlicher Kundendienst. Ein Verbesserungsvorschlag: an Festtagen wie z.B. zwischen Weihnachten und Neujahr ev. ein Tonband bezüglich Erreichbarkeit. Telefonisch oder per E-Mail. Im 2022 im o.g. Zeitraum wartete ich jeweils 15 min. und dann warf es mich raus. Es war halt ein bisschen suboptimal. Dieser Punkt könnte verbessert werden. Lg ***