Ich kann mich wirklich nicht beklagen. Der Kontakt ist immer sehr freundlich, die Kostenübernahmen klappten immer reibungslos, selbst bei einer langen psychischen Erkrankung gab es zwar Nachfragen, aber keinen Druck oder gar Zahlungseinstellung. Für meine Bedürfnisse ist alles Bestens und ich kann die BIG jedem nur wärmstens empfehlen!