Ich in jetzt schon seit 14 Jahren in der BIG versichert. Mein Sohn war zwischenzeitlich schwer krank. Alles konnte problemlos über Telefon und Email geklärt werden. Krankengeldzahlungen erfolgten ohne Verzögerung, Kur wurde kompliationslos bewilligt, ebenso Hilfsmittel. Ich habe es noch nie vermisst eine Zweigstelle hier vor Ort zu haben! Diese Kasse hat im übrigen auch noch nie Zusatzbeiträge von mir verlangt! Im Gegenteil! Durch die Teilnahme am Bonusprogramm gab es sogar jährlich Geld zurück. Zusätzlich gibt es Onlinekurse und Specials an denen teilgenommen werden kann (Die BIG erstattet die gesamten Kosten für das Fittnessprogramm von *** ;) ) Eine Krankenkasse die sich wirklich kümmert! Vielen Dank!