Freundliche Beratung sehr guter Internetauftritt super Zusatzleistungen unkomplizierte Abwicklungen bei der Formularbestellung, gleich ob online, oder telefonisch einzig die telefonischer Erreichbarkeit schafft die 100% Zufriedenheit nicht - jedoch ist es aus wirtschaftlichen Gründen nicht möglich übermäßig viel Personal vorzuhalten. Von daher aus meinet Sich nur 95% Zufriedenheit