Jederzeit, auch Sonntag gegen zwei Uhr morgens, absolut kompetente Ansprechpartner, die selbst in komplizierten Rechtsfragen zuverlässige Auskünfte erteilen können. Eine absolute Ausnahme in Groß- betrieben. Das ist Kundenservice. Seit ich wieder gesetzlich versichert bin (ca. 10 Jahre), habe ich die Entscheidung für BIG nicht bereut. BIG bietet im allgemeinen mehr als andere Kassen. Sie ist mehr, als nur empfehlenswert.