Ich bin total zufrieden mit der Krankenkassse. Es geben sich alle unheimlich mühe, sind nett und zuvorkommend und die Anliegen werden schnell bearbeitet. Bis jetzt wurde auch alles von der BIG für mich und meinen Sohn übernommen, ohne große Diskussionen. Wenn man so hört, was die anderen für Ärger mit Ihrer Kasse haben, kann ich nur einen Wechsel zur BIG empfehlen! Ich finde auch die Bonus- Programme- TOP! Es gibt sogar Programme für Babys : )