Wenn in Deutschland ein Beispiel für Trägheit, Gleichgültigkeit und auch Frechheit im Umgang mit Kunden gesucht wird, würde die BHW mit Abstand ganz weit vorne liegen. Ich versuche seit Monaten aufgrund des Todes meiner Mutter einen bestehenden Bausparvertrag abzulösen bzw. die quartalsweise fälligen Beträge zu leisten, jedoch ist diese Vorgehensweise für die BHW schlichtweg zu "einfach". Inzwischen macht es mir sogar Spaß den Battle mit der BHW auszutragen. Ich habe Zeit und werde in die Untiefen des BHW Verwaltungsapparats eintauchen.