| 19.11.2017 | 11:10 Uhr ![]() Mit dem Versicherungs-Abschluss hat überhaupt nichts funktioniert.
Zunächst bereitete das Online-System Ärger. Beim Versuch eine Anfrage zu senden bin ich 3 mal mit unsinnigen Meldungen raus geflogen. Ich schrieb eine Mail an BavariaDirekt und erhielt eine Mail, dass man meinen Antrag dennoch erhalten habe und man ihn angenommen habe.
Beim Versuch einen Zugang zu "Meine BavariaDirekt" einzurichten, wurde meine korrekt eingegebene Emailadresse mehrfach als unzulässig abgewiesen. Als sich dann doch noch ein Fenster zur Eingabe von Emailadresse und Benutzerkennung auftat, wurde die Sendung mit Hinweis auf unbekanntes Konto abgewiesen - ich schrieb wieder per Email an BavariaDirekt. Daraufhin erhielt ich weitere 3 Emails - endlich kam ich in "Meine BavariaDirekt".
Bei Überprüfung des dort hinterlegten Kfz-Versicherungsscheines musste ich feststellen, dass darin ein Vierteljahresbetrag von *** Euro stand - an Stelle von *** Euro gemäß ursprünglichem Online Angebot. Ich schrieb wieder an BavariaDirekt - und erhielt keine Antwort. Ich schrieb ein zweites mal - und erhielt immer noch keine Antwort.
Ich habe jetzt von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag widerrufen. Mit dem Versicherungs-Abschluss hat überhaupt nichts funktioniert.
Zunächst bereitete das Online-System Ärger. Beim Versuch eine Anfrage zu senden bin ich 3 mal mit unsinnigen Meldungen raus geflogen. Ich schrieb eine Mail an BavariaDirekt und erhielt eine Mail, dass man meinen Antrag dennoch erhalten habe und man ihn angenommen habe.
Beim Versuch einen Zugang zu "Meine BavariaDirekt" einzurichten, wurde meine korrekt eingegebene Emailadresse mehrfach als unzulässig abgewiesen. Als sich dann doch noch ein Fenster zur Eingabe von Emailadresse und Benutzerkennung auftat, wurde die Sendung mit Hinweis auf unbekanntes Konto abgewiesen - ich schrieb wieder per Email an BavariaDirekt. Daraufhin erhielt ich weitere 3 Emails - endlich kam ich in "Meine BavariaDirekt".
Bei Überprüfung des dort hinterlegten Kfz-Versicherungsscheines musste ich feststellen, dass darin ein Vierteljahresbetrag von *** Euro stand - an Stelle von *** Euro gemäß ursprünglichem Online Angebot. Ich schrieb wieder an BavariaDirekt - und erhielt keine Antwort. Ich schrieb ein zweites mal - und erhielt immer noch keine Antwort.
Ich habe jetzt von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag widerrufen. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
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