Vertragsrechner und Vertragsabschluß online schnell und problemlos; schnelle online-Bereitstellung der Versicherungsbestätigung zur Kfz-Anmeldung. Bei Änderungen zu Verträgen usw. gute Info bezüglich Bereitstellung von Dokumenten im Postfach. Aber - eine Antwortzeit von bis zu 14 Tagen auf eine Mail-Anfrage - das ist nicht kundenfreundlich! Ich hoffe daher nicht, dass ich jemals einen Schaden melden muss!