Der Online Abschluss lief reibungslos und schnell ab. Die Unterlagen per Brief mit den beiden Versichertenkarten aus Papier ist billig. Eine Ausführung in Hartpapier für die Kärtchen währe das mindeste. Ferner ist ein Telefonkontakt mit euch sehr schwierig. Die lange Warteschleife ist nervlich. Wie soll das gehen bei einem Unfall ? Ich habe nur ein normales Handy ohne SMS Funktion und dann die frustrierte Warteschleife, toll.