Beratung vor Ort war sehr gut, allerdings kamen zwischenzeitlich immer Unterlagen von der Hauptstelle mit denen wir nichts anfangen konnten, daher immer Rücksprache mit unserem Ansprechpartner nötig. Des Weiteren hat sich m.E. der Genehmigungsprozess bzw. die dafür benötigten Unterlagen unnötig in die Länge gezogen obwohl es sich "nur" um eine Anschlussfinanzierung handelt und alle Unterlagen bereits vom Erstabschluss vorliegen müssten!