Im Großen und Ganzen zufrieden. Die mehr automatisierten Bereiche (bspw. automatische Urkundenerstellung bei Abschluss eines Bausparvertrages) waren nicht immer nachvollziehbar. Wir erhielten die Urkunden bereits vor Abschluss des Vertrages und mit, von den Angaben im Beratungsgespräch abweichenden Beiträgen. Das sorgte unsererseits für große Unsicherheit. Die Unsicherheiten konnten aber im persönlichen Gespräch schnell beseitigt werden.