Beratung durch *** ist gut und schnell! Das Online-Portal finde ich erstklassig. Nervig ist, dass immer noch Formulare ausgefüllt werden müssen - hier würde ich mir was komfortableres und schnelleres wünschen. Zumal 2x Formulare auf dem Postweg offenbar nicht den richtigen Bearbeitungsweg bei Ihnen intern gefunden haben (Freistellungsauftrag). Ansonsten: Toll, dass Sie nach meiner Meinung fragen - ich hoffe, dass mit dieser weitere Verbesserungen erreicht werden können.