Zufrieden bin ich mit dem persönlichen Konto / Portal - das ist sehr übersichtlich gestaltet und benutzerfreundlich. Was ich persönlich etwas mühsam finde ist, dass alle Dokumente, Kontoauszüge & Co nur noch digital bereitgestellt und nicht mehr postalisch zugestellt werden. Vor allem für den Lohnsteuerjahresausgleich wäre es hilfreich, den Kontoauszug in ausgedruckter Form vorliegen zu haben.