Da der persönliche Kundenkontakt offenbar nicht mehr zu den Stärken der Basler gehört (keine Ansprechperson, ewig lange Wartezeiten bis sich jemand meldet etc.. [zu Zeiten als *** noch Kundenbetreuer war nannte man dies noch Kundenservice] Heute habe ich eher den Endruck das Arbeit nicht mehr so gefragt ist weil man da ja etwas machen muss.) daher habe ich zur Online Versicherung gewechselt.