Die Website ist relativ gut, man kommt recht schnell zur entsprechenden Kategorie, es ist angenehm, wenn man Abschlüsse online machen kann etc. Was definitiv nicht zeitgemäss ist, ist die Art und Weise, wie ein Account erstellt wird. Dieses Anmelden und dann - ohne zu übertreiben - drei Monate auf ein Initialpasswort warten, das geht nicht. Umso mehr, als dass das Initialpasswort ja einfach an die Adresse versandt wird, ich sehe also auch aus sicherheitstechnischer Sicht keine Vorteile. Grundsätzlich ist der Prozess zum Abschluss einer Notebook-Versicherung - das ist das, weswegen ich bei Ihnen Kunde bin - sehr gut geführt und schnell und einfach zu Ende gebracht. Die Funktion, die ich vermisst habe - ich habe sie zumindest trotz einiger Suche nicht gefunden - ist, bei bestehendem Account und bestehender Anmeldung die persönlichen Daten automatisch übernehmen zu können. Obwohl das bereits meine zweite Geräteversicherung ist, musste ich alle Daten, wie beispielsweise Adresse und E-Mail, manuell eingeben. Es wäre gut, so eine Möglichkeit der Übernahme einzubinden, oder - wenn bereits vorhanden - prominenter darauf hinzuweisen.