Durch einen schnellen kurzen Rucksack nach Rückwärts gemacht wurde, wurde durch diesen Rucksack ohne ich mitbekam, riss mir meine Brille nach Boden und kam mit Defekt ohne Gläser auf den Bahnhofboden. Nach Mitteilung dieser Dame vermerkte ich, dass sie die Brille kaputt gemacht habe ob Sie eine Versicherung hätte, dies verneinte. Danach ging ich, was wollte ich im HB machen. Zum Glück erinnerte ich mich für meine Brillen-Versicherung bei der Basler!!!