Bisher ist es nicht zu einem gesundheitlichen Schadenfall gekommen, daher bewerte ich hier nur den telefonsichen Kontakt zum Abschluss der Reiseversicherung. Die Beratung war freundlich, den technischen Bug der Homepage der Barmenia konnte leider auch der Agent am telefon nicht lösen. So bekam ich nur die Aussagem, es "später" nochmal zu versuchen, da selbst der Agent keine Versicherung für mich telefosch/online abschließen konnte. Darüber hinaus habe ich aufgrund des hohen Anfrageaufkommens 10 Minuten in der hotline gewartet. Das ist mir persönlich bei einem Neukunendeabschluss zu lange. Die folgende Beratung war gut.