Bearbeitung verlief etwas schleppend, weil bei der Anforderung noch fehlender Unterlagen nur standardisierte Mails versendet werden, ohne eine konkrete Aussage. Die persönliche telefonische Beratung ist dagegen sehr freundlich und kompetent. Schade, dass es durch diesen unkonkreten Mailkontakt so lange gedauert hat. Die Verwaltung des Vertrages ist sehr komfortabel und übersichtlich. Alles in allem eine gute Bank mit Schwächen im elektronischen Schriftverkehr.