Einloggen und Änderung meiner persönlichen Daten sind relativ umständlich, das muss aber wegen der Sicherheit bei Bankgeschäften so sein.
Bei Anruf ging man ohne Warteschleife sofort ans Telefon und die Beratung war leicht verständlich und sehr kompetent. Die Zinsen auf's Tagesgeld könnten höher sein, deshalb "nur" ein GUT.
Einloggen und Änderung meiner persönlichen Daten sind relativ umständlich, das muss aber wegen der Sicherheit bei Bankgeschäften so sein.
Bei Anruf ging man ohne Warteschleife sofort ans Telefon und die Beratung war leicht verständlich und sehr kompetent. Die Zinsen auf's Tagesgeld könnten höher sein, deshalb "nur" ein GUT.