Internet Auftritt und -Angebot gut gegliedert und Übersichtlich. Auch für "ältere" Personen geeignet. Einzig bei telefonischen Nachfragen ist die Telefonnummer 00800 unsympathisch und unpersönlich. Da gibt es z.B. die online kpt mit persönlicher Beratung sprich direkte Tel. Nr. Ansonsten sind halt die Basler sympathischer als die Zurich(er).