Der Vertragsabschluss online war sehr einfach und auch die telefonische Beratung bei aufgetauchten Fragen war rasch und kompetent. Hingegen hätte ich mir gewünscht, dass mir nach Abschluss der Versicherung per Email die Versicherungspolice und ggf. die allgemeinen Vertragsbedingung zugestellt worden wäre. Zudem habe ich bis dato keine Rechnung erhalten, obwohl die Versicherung schon vor über einer Woche abgeschlossen wurde. Allenfalls könnte man sogar die Kundennummer etc. voraus bekanntgeben, damit der Kunde gleich im Paynet einen e-Rechnungsantrag stellen könnte.