Bonjour, Tout s'est très bien passé et efficacement. Seul un problème majeur: dès le début, vous avez commencé par m'envoyer un email en allemand. J'y ai répondu en indiquant que je le souhaite en français. Ensuite, je l'ai reçu en français. Quelques jours plus tard, je reçois l'email de bienvenue à nouveau en allemand(!) Je répond en demandant de m'écrire en fraçais. Peu après, je reçois le même email en français. Hier, je reçois votre email pour évaluer vos services et il est à nouveau en allemand(!!) Cliarement, vous avez un problème au niveau du choix de langue pour le client dans votre système, à moins que la Clientèle romande vous pose problème... Je suggère que vous fassiez passer le message plus haut. Salutations. ***