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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.08.2013 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dafür, dass bei einer Depoteröffnung relativ viele Formulare/Dokumente zu übermitteln sind, war die Abwicklung eher unkompliziert und zügig. Bestätigungen und Informationen via E-Mail sind hilfreich, da zeitnah. Leider war ein PDF-Antragsformular im Internet runterzuladen, dass nicht mehr aktuell und deshalb nochmal abzusenden war. Aber prinzipiell war auch dieser Fall so gelöst, dass es für den Kunden im Aufwand erträglich war.
Dafür, dass bei einer Depoteröffnung relativ viele Formulare/Dokumente zu übermitteln sind, war die Abwicklung eher unkompliziert und zügig. Bestätigungen und Informationen via E-Mail sind hilfreich, da zeitnah. Leider war ein PDF-Antragsformular im Internet runterzuladen, dass nicht mehr aktuell und deshalb nochmal abzusenden war. Aber prinzipiell war auch dieser Fall so gelöst, dass es für den Kunden im Aufwand erträglich war.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja