Der Service ist immer sehr freundlich und die Bearbeitung von Anfragen nimmt eine angemessene Zeit in Anspruch. Sehr schade finde ich, dass seit Rücksendung der Vertragsunterlagen nun fast 2 Wochen vergangen sind - ohne eine Mitteilung, ob diese eingingen und wann diese bearbeitet werden. Da nun die Feiertage noch anstehen, gehe ich davon aus, dass sich die Bearbeitung weiter verzögert. Dann wären von der Bestätigung der Kreditfinanzierung bis zur Auszahlung mind. ein Monat vergangen und das finde ich schon recht lang. Zumindest wären Informationen über den aktuellen Stand hilfreich, damit man nicht jeden Tag vergebens zur Bank laufen und nachschauen muss, ob sich was getan hat. An dieser Stelle wäre einfach mehr Kontakt zum Kunden bzw. mehr Information hilfreich. Ansonsten war ich mit der Abwicklung bisher sehr zufrieden und bedanke mich recht herzlich!