Was mir besonders gefiel, war der stätige Kontakt per email. Bei einm Anliegen kam sofort eine Resonanz. Dadurch fühlt man sich gut betreut. Was eine Zeitverzögerung auslöste, war der fehlende Vermerk im Vertrag, das eine Kopie des Personalausweises beigefügt werden muss. In meinem Fall nahm ich den Postweg zur Abwicklung des Aufstockungs Kredites. Dadurch verzögerte sich die Abwicklung um acht Tage. Ansonsten.... Perfekt