Schneller und freundlicher Service und zügige Schadensregulierung bei einem Schadensfall am IPhone - daher werde ich den Schutzbrief auch für künftige Geräte wieder abschließen. Nur das Angebot, dass das Iphone standardmäßig an eine Werkstatt eingeschickt werden sollte, bei der die Reparatur drei Wochen gedauert hätte, war verzichtbar; besser wäre, wenn von vornherein angeboten würde, dass man die notwendigen Dinge alternativ bei einer Vertragswerkstatt vor Ort erledigen kann, ohne dass man dies erst diskutieren muss.