Ich war Mitarbeiterung der ARAG*** jetzt im Ruhestand. Ich war bereits unter der Vertrags Nr. *** versichert. Der Abschluss im Internet war sehr einfach. Nur telefonisch ist die Erreichbarkeit sehr sehr schlecht. Beim ersten Versuch wurde ich nach langem warten aus der Leitung geworfen. Beim zweiten Versuch war auch kein Sachbearbeiter erreichbar. Ich hoffe nur, dass ich bei einer dringenden Angelegenheit die ARAG erreiche. Aber aus meiner fast 40 jährigen Tätigkeit bei der ARAG ist mir das Problem telefonische Erreichbarkeit bekannt. Viele Grüße ***