Grundsätzlich zufrieden. Finde es auch super, dass man mittlerweile alle Dinge online erledigen kann. Jedoch ist es ziemlich nervig, wenn die Formulare für Anträge konstant das Captcha aktualisieren und die Eingaben, die in dem Moment getätigt wurden nicht umgesetzt werden. Insbesondere bei der Bankverbindung ist das äußerst frustrierend.