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Gesamtbewertung4.0
21.11.2016 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo liebes ARAG Team, gerne möchte ich euch kurz bewerten. Über das Online Portal wollte ich eine Zusatzversicherung (Krankentagegeld) abschließen. Leider ist euer Formular voll mit Bugs, hier mein Tipp mal die Softwareentwicklung ran zu lassen um diese beheben zu können. Oft hatte ich Schwierigkeiten auf die Nächste Seite zu gelangen, es kamen nicht nachvollziehbare Fehlermeldungen. Das war für mich etwas umständlich. Was ich allerdings hoch loben muss sind eure Servicemitarbeiter die mir telefonisch zur Seite standen und mir alle Fragen beantworten konnten. Aufgrund der Bugs (Fehler) im Onlineformular gebe ich hier einen Stern Abzug. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Liebe Grüße
Hallo liebes ARAG Team, gerne möchte ich euch kurz bewerten. Über das Online Portal wollte ich eine Zusatzversicherung (Krankentagegeld) abschließen. Leider ist euer Formular voll mit Bugs, hier mein Tipp mal die Softwareentwicklung ran zu lassen um diese beheben zu können. Oft hatte ich Schwierigkeiten auf die Nächste Seite zu gelangen, es kamen nicht nachvollziehbare Fehlermeldungen. Das war für mich etwas umständlich. Was ich allerdings hoch loben muss sind eure Servicemitarbeiter die mir telefonisch zur Seite standen und mir alle Fragen beantworten konnten. Aufgrund der Bugs (Fehler) im Onlineformular gebe ich hier einen Stern Abzug. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Liebe Grüße
Würde Bank weiterempfehlen
Ja