Während des Online-Antrages hatte ich noch zwei Fragen zu Formulierungen innerhalb Schritt 4. Der Mitarbeiter am Servicetelefon war zwar sehr freundlich, jedoch nicht sicher in der Beantwortung der Fragen. Mir wurde dabei schon diese Durchwahl benannt, weil unter dieser Durchwahl fachspez. Fragen geklärt werden könnten. Leider war das nur eingeschränkt der Fall.