Der Berater hat sich zunächst mal die Zeit genommen und hat sich mein Anliegen (Altersvorsorge) angehört. Anschließend haben wir über mehrere Alternativen diskutiert. Ich habe das Gefühl gehabt, dass mein Berater mich und meine Gedanken ernst nimmt und mir objektiv helfen will. Auch die weiteren bürokratischen Schritte wurden mir verständlich erläutert.