Die AllSecur hatte das beste Ergebnis im Online-Vergleich bei "Check24.de". Somit habe ich da einen entsprechenden Vertragsabschluss getätigt. Dieser wurde auch von der AllSecur bestätigt. Da ich selbst nach 5 wöchiger Wartezeit keinen Vertrag zugeschickt bekam habe ich mich via Mail an die Versicherung gewand und auch da war keine Lösung in Sicht. Erst mit der zweiten Mail, cc an "Check24.de" und einem ausführlichen Telefonat mit der AllSecur wurde das Problem deutlich, was in letztlich einem Mißverständnis zu suchen war. Was mich stört ist, dass sich die AllSecur zunächst ohne Rückfrage mit einem Nichtzustandekommen eines Vertrages zufrieden gab und auch keine Online-Lösung (mit Erklärungen zu den speziellen Versicherung-Termini) angeboten wird. Damit hätten Probleme und Zeitverluste vermieden werden können. Jetzt, nach einem ausführlichen Telefonat mit einer geduldigen und kompetenten Mitarbeiterin, ist alles geklärt und die Zusammenarbeit kann beginnen.