Positiv: Übliche Versicherungsleistung zu einem unschlagbar günstigen Preis Negativ: Sämtliche Vorgänge nur online zu erledigen, Kontaktanfragen auf der Homepage zum passenden Thema nur umständlich zu finden. Kommunikation per E-Mail muß teilweise wiederholt werden, da E-Mails trotz Betreff mit Vorgangsnummer übersehen werden. Telefonischer Kontakt zwar möglich, allerdings keine spezielle Kontaktperson oder Berater.