Ich habe nach Kündigung für 2019 um ein neues Vertrags- Angebot per tel. Kommunikation mit Ihrem Service Mitarbeiter gebeten. prompt erhielt ich eine neue Police für 2019 mit Konditionen, die ich gar nicht wollte. Der Service- Mitarbeiter schien mir an diesem Tag nicht recht freundlich gestimmt und auf meine Bedingungen sehr nervlich angespannt wirkend. So habe ich nun zusätzlichen Ärger des Widerrufes für den neuen Vertrag 2019 - das ist sehr unschön und belastet zusätzlich.