Für eine simple Rückfrage (ist meine Ehefrau berücksichtigt?) habe ich bei 3 Versuchen nur einen wirklich kompetenten Mitarbeiter gefunden, welcher mir in 2 präzisen Anrufen Auskunft gegeben hat, da es nur einer Nachschau in der internen Kopie bedurfte! Diese beiden präzisen Anrufe haben mich zum Abschluss mit Ihrer Versicherung bewogen !! Bei den anderen beiden anderen Gesprächspartnern war die Verständigung durch mangelnde Sprachkenntnisse schon mehr als behindert