Bei der Antragstellung für eine Zweitwagenversicherung musste ich mich von einem völlig inkompetenten, lustlos arbeitenden und unverschämten Callcentermitarbeiter *** lassen. Auf meine Frage, ob er mir seinen Namen nennt, hat er dann schließlich aufgelegt. Unglaublich! So ziemlich das Schlimmste, was ich bislang bei einem Dienstleister erleben durfte. Note 6 -