Sehr zufrieden mit der Beratung, nachdem man selbst den Kontakt hergestellt hat (langes Warten in der Telefonleitung). Auch zufrieden mit der Erstellung und Übermittlung der Unterlagen. Weniger optimal, dass ich als Bestandskunde mit einer Preiserhöhung konfrontiert war, obwohl ich in eine bessere Schadensklasse eingestuft wurde. Erst nach Kontaktaufnahme wird mir als Bestandskunde der Tarif angeboten, mit dem Neukunden beworben werden.