Kosten sind i.O. Der telefonische Service ist katastrophal. Entweder inkompetent (mehrere falschangaben im Versicherungsvorschlag oder weigern sich Szenarien durchzuspielen) oder pampig/unhöflich. Wieso liegt auf eurer Internetseite ein Formular zur Vollmachtsübertragung, das jedoch die Telefonisten nicht einsehen können und somit keine Auskunft geben dürfen über die gebuchte Versicherung? Erst nach dem 8 Anruf hatten wir endlich eine fähige Kollegin von Ihnen am Apparat und konnten jetzt den Versicherungsvertrag abschließen.