Die Geschwindigkeit Ihrer Beantwortung meiner Kundenfrage lässt sehr zu wünschen übrig. Auch eine Woche nach Versand einer entsprechenden E-Mail habe ich von Ihnen bislang weder eine Bestätigung des Erhalts meiner Anfrage geschweige denn eine Antwort erhalten. Das ist nicht mein Verständnis von gutem Kundenservice.