Kein Kundenkonto, keine vorausgefüllten Informationen in den Formularen, keine Möglichkeit Schreiben, Rechnungen, Sachverhalte anzuhängen, keine Übersicht der vergangenen Fälle, keine Übersicht des Vertrags... Das ist wirklich nicht mehr zeitgemäß. Die Leistungen an sich sind aber top :)