Die Umstellung meiner Versicherungsverträge zur Allianz wurde von der Agentur *** begleitet. Aufgrund eines vorhergehenden Wasserschadens wurde mir eine Selbstbeteiligung bei Leitungswasserschäden befristet auferlegt. Diese sollte im Jahr 2017 wieder aufgehoben werden. Ich bat ***, diesen Vorgang zu betreuen und abzuschließen. Am 20.1.2017 erhielt ich eine Bestätigung der Police-Änderung. Die persönliche Betreuung, Beratung und Begleitung in Versicherungsangelegenheiten ist uns sehr wichtig und funktioniert mit der Agentur *** in Tönisvorst einwandfrei. Ein großes Dankeschön!