Kontakt mit der Agentur infolge BAV des Unternehmens, in dem ich arbeite. In zwei Vor-Ort-Gesprächen verständliche Aufklärung über die einzelnen Bausteine und Charakteristika. Letzte Unklarheiten bezüglich der Terminologie in den Verträgen konnten ebenfalls beseitigt werden. Bis dato zufrieden, weil offener, freundlicher Kontakt.